Aqua System
Vodomaterijal, centralno grijanje, slavine i još mnogo toga
4000+
artikala u našoj ponudi
350+
preduzeća sa kojima poslujemo
15+
godina tradicije
KO SMO MI?
O NAMA
Preduzeće posluje pod imenom Aqua-System d.o.o. od 2011. godine i danas je jedan od najvećih distributera i uvoznika pumpi za vodu i slavina u Bosni i Hercegovini.
Poslovanje našeg preduzeća se odvija sa ugovorenim veleprodajnim kupcima i u našem maloprodajnom objektu u Prnjavoru koji je nakon 14 godina, na novoj lokaciji na Magistralnom putu u mjestu Ratkovac.
Naša distributivna mreža pokriva čitavu teritoriju Bosne i Hercegovine. Naši proizvodi su prisutni i na teritoriji Hrvatske, Srbije i Crne Gore.
VIŠE OD 15 GODINA SA VAMA
NAŠ TIM
AQUA-SYSTEM čini iskusni tim koji svakodnevno radi na tome da kupcima pruži najbolju uslugu i kvalitetna rješenja iz oblasti pumpi za vodu, sistema grijanja i opreme za kupatila. Naša snaga leži u kombinaciji tehničkog znanja, dugogodišnjeg iskustva i profesionalnog pristupa svakom kupcu.
Bez obzira da li ste krajnji korisnik, instalater ili poslovni partner, naš tim vam stoji na raspolaganju za savjetovanje, izbor odgovarajuće opreme i podršku prilikom realizacije vaših projekata. Posebnu pažnju posvećujemo razumijevanju potreba kupaca kako bismo ponudili najefikasnija i najpouzdanija rješenja.
Kontinuirano ulažemo u edukaciju i razvoj zaposlenih, kako bismo uvijek bili u toku sa novim tehnologijama i trendovima. Naš cilj je izgraditi dugoročno povjerenje sa kupcima kroz kvalitetnu uslugu, stručnost i profesionalnost.
PRONAĐITE NAS U PRNJAVORU
MALOPRODAJA
Maloprodajni salon AQUA SYSTEM nalazi se na magistralnom putu Prnjavor – Ratkovac i osmišljen je tako da kupcima na jednom mjestu ponudi kompletnu ponudu opreme za dom i instalacije. U našem salonu posjetioci mogu pogledati izložene modele i dobiti jasnu predstavu o izgledu, kvalitetu i namjeni proizvoda iz programa salona kupatila, sistema grijanja i pumpi za vodu.
Ljubazno i stručno osoblje stoji na raspolaganju svim kupcima – od instalatera i izvođača radova do krajnjih korisnika. Zahvaljujući iskustvu i dobrom poznavanju proizvoda, naš tim može pružiti savjete pri odabiru najkvalitetnijih i najefikasnijih rješenja za vaš dom, kako bi svaki kupac pronašao rješenje koje najbolje odgovara njegovim potrebama.
DO VAŠIH VRATA U ROKU OD 2 DANA
DOSTAVA
AQUA-SYSTEM obezbjeđuje pouzdanu i efikasnu distribuciju svojih proizvoda partnerima širom regiona. Naša distributivna mreža pokriva teritoriju Bosne i Hercegovine, Srbije, Hrvatske i Crne Gore, čime omogućavamo brzu i sigurnu isporuku robe veleprodajnim partnerima.
Za krajnje kupce nudimo mogućnost dostave na kućnu adresu u roku od 48 sati, putem pouzdanih kurirskih službi ili našim dostavnim vozilima, u zavisnosti od lokacije i vrste narudžbe. Na taj način osiguravamo da proizvodi iz naše ponude brzo i sigurno stignu do svakog kupca.
VAŠA PODRŠKA U SVAKOM TRENUTKU
SERVIS
Servis AQUA-SYSTEM obezbjeđuje stručnu podršku i pomoć u održavanju proizvoda iz naše ponude. U okviru vlastitog servisa vršimo servisiranje i održavanje pumpi za vodu, uz brzu dijagnostiku kvarova i obezbijeđene rezervne dijelove.
Za ostale proizvode iz naše ponude, servis je obezbijeđen putem ovlaštene servisne mreže proizvođača, a proizvodi dolaze sa pisanom garancijom koja kupcima garantuje sigurnost, pouzdanost i kvalitet nakon kupovine. Na taj način kupci imaju osiguranu stručnu podršku i servis gdje god da se nalaze.
Kupovina na rate
U AQUA-SYSTEMU vam omogućavamo da proizvode iz naše ponude kupite na rate putem Partner mikrokreditne organizacije, uz jednostavnu proceduru odobrenja.
Na ovaj način možete lakše planirati kupovinu opreme za vaš dom ili poslovni prostor, bez velikog jednokratnog troška. Bilo da se radi o opremi za kupatilo, sistemima grijanja, pumpama za vodu ili drugoj instalaterskoj opremi, robu možete preuzeti odmah, dok iznos otplaćujete kroz mjesečne rate.
Prednosti kupovine na rate u AQUA-SYSTEMU:
Naše osoblje će vam pomoći pri podnošenju zahtjeva i pružiti sve potrebne informacije kako bi proces kupovine bio što brži i jednostavniji.
Zeleni krediti za toplotne pumpe
U AQUA-SYSTEMU možete iskoristiti mogućnost finansiranja putem Partner zelenih kredita, koji su namijenjeni ulaganjima u energetski efikasne sisteme grijanja, kao što su toplotne pumpe i peći na pelet. Ovi krediti omogućavaju jednostavnije finansiranje modernih sistema grijanja, uz dodatnu pogodnost EU povrata do 20% od ukupne investicije.
Nakon kupovine i ugradnje energetski efikasne opreme, kao što su toplotne pumpe ili peći na pelet, kupci mogu aplicirati za povrat dijela uloženih sredstava, čime se značajno smanjuje konačan trošak cijelog sistema grijanja. Na taj način ne samo da modernizujete svoj dom, već ostvarujete i dugoročne uštede na troškovima energije.
Prednosti Partner zelenih kredita:
Naš tim u AQUA-SYSTEMU pomoći će vam pri odabiru odgovarajuće opreme, kao i pri dobijanju informacija o procesu finansiranja i ostvarivanju povrata sredstava kroz program Partner zelenih kredita.
Načini plaćanja
U AQUA-SYSTEMU nastojimo kupcima omogućiti jednostavnu i fleksibilnu kupovinu, zbog čega nudimo više različitih načina plaćanja za proizvode iz naše ponude.
PLAĆANJE GOTOVINOM
Plaćanje gotovinom moguće je izvršiti direktno u našem maloprodajnom objektu. Takođe, prilikom dostave robe na adresu kupca postoji mogućnost plaćanja pouzećem, gdje iznos narudžbe plaćate dostavljaču prilikom preuzimanja robe.
JEDNOKRATNO PLAĆANJE DEBITNIM I REVOLVING KARTICAMA
Kupovinu je moguće obaviti i jednokratnim plaćanjem debitnim i kreditnim karticama. Za ovu vrstu plaćanja potrebno je da na računu imate dovoljan iznos sredstava, a transakcija se obavlja brzo i sigurno na prodajnom mjestu
KUPOVINA NA KREDIT I USLOVI PLAĆANJA NA RATE
U AQUA-SYSTEMU omogućena je i kupovina na rate putem Partner mikrokreditne organizacije, uz jednostavnu proceduru i minimalnu dokumentaciju. Kupci mogu kupiti proizvode iz naše ponude, kao što su sistemi grijanja, toplotne pumpe, peći na pelet, pumpe za vodu i oprema za kupatila, a iznos otplaćivati kroz mjesečne rate.
Prednosti kupovine na rate:
– 0% kamate na određene vrste finansiranja
– Brza i jednostavna obrada zahtjeva
– Minimalna dokumentacija
– Preuzimanje robe odmah, uz otplatu kroz mjesečne rate
Naše osoblje stoji na raspolaganju za sve informacije i pomoć prilikom podnošenja zahtjeva za kredit.
POSEBNE POGODNOSTI ZA KORISNIKE ATOS PLATNIH KARTICA
Kupci koji koriste ATOS platne kartice mogu ostvariti dodatne pogodnosti prilikom kupovine u našem prodajnom salonu, uključujući mogućnost plaćanja na rate, u skladu sa uslovima banke.
VIRMANSKO PLAĆANJE
Plaćanje virmanom (opštom uplatnicom) moguće je izvršiti putem banke, pošte ili elektronskog bankarstva. Nakon evidentiranja uplate, roba se priprema za isporuku ili preuzimanje.
ŽIRALNO PLAĆANJE
Žiralno plaćanje namijenjeno je pravnim licima i poslovnim partnerima. Nakon odabira proizvoda, kupcu se izdaje predračun, a roba se isporučuje nakon potvrde o izvršenoj uplati. Ovaj način plaćanja često koriste firme i instalaterske kompanije koje sarađuju sa AQUA-SYSTEM-om.
Povrat i reklamacije
U AQUA-SYSTEMU nastojimo osigurati maksimalno zadovoljstvo naših kupaca, zbog čega omogućavamo jednostavan postupak povrata i reklamacije proizvoda.
Povrat proizvoda moguć je ukoliko se kupac predomisli, pod uslovom da je proizvod nekorišten, neoštećen i u originalnom pakovanju, uz priložen račun ili dokaz o kupovini. Nakon provjere proizvoda, kupcu se može izvršiti povrat sredstava ili zamjena za drugi proizvod iz naše ponude.
U slučaju reklamacije, molimo kupce da nas obavijeste o problemu u što kraćem roku nakon uočavanja nedostatka. Prilikom podnošenja reklamacije potrebno je navesti osnovne informacije o problemu, kao što su:
– da li je proizvod neispravan,
– da li je isporuka nekompletna,
– da li je proizvod oštećen tokom transporta,
– ili postoji drugi problem u vezi s kvalitetom proizvoda.
Naš tim će nakon zaprimanja zahtjeva pregledati slučaj i kupcu pružiti potrebne informacije o daljem postupku, kako bi se reklamacija riješila što brže i na obostrano zadovoljstvo.